Hizmet Sözleşmesi — WhatsApp Entegrasyonu Hükümleri
1. Entegrasyonun niteliği
Müşteri, Suyla tarafından sağlanan QR kodlu WhatsApp bağlantısının Meta veya WhatsApp tarafından sunulan, onaylanan ya da desteklenen resmi WhatsApp Business Platform API entegrasyonu olmadığını; WhatsApp Web'in bağlı cihaz fonksiyonuna erişen üçüncü taraf ve açık kaynak yazılım bileşenleri kullanılarak sağlandığını kabul eder.
2. Hesap ve süreklilik riski
Meta veya WhatsApp; hizmet şartlarını, teknik yapıyı ya da erişim yöntemlerini değiştirebilir, bağlantıyı sınırlayabilir veya Müşterinin WhatsApp hesabını geçici ya da kalıcı olarak askıya alabilir. Suyla, kendi makul kontrolü dışında kalan bu değişiklikler nedeniyle entegrasyonun kesintisiz veya sürekli çalışacağını garanti etmez.
3. Riskin sınırı
Yukarıdaki açıklama Suyla'nın kendi kastı, ağır ihmali, yetkisiz erişimi, sözleşmeye aykırı veri işlemesi veya uygulanabilir mevzuattan doğan ve sınırlandırılamayan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
4. Müşterinin yetkisi
Müşteri, bağladığı WhatsApp hesabının sahibi olduğunu veya hesap sahibi tarafından usulüne uygun yetkilendirildiğini; çalışanlarına verdiği erişimlerden ve hesabın hukuka uygun kullanımından sorumlu olduğunu beyan eder.
5. Veri ve iletişim yükümlülükleri
Müşteri, müşterilerine gerekli aydınlatmaları yapacağını; kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler için geçerli işleme şartlarını sağlayacağını; ticari elektronik iletiler ve WhatsApp opt-in/opt-out kurallarına uyacağını taahhüt eder.
6. Yapay zekâ çıktıları
Yapay zekâ çıktıları hata, eksiklik veya güncellik sorunu içerebilir. Müşteri, sağlık, hukuk, finans, güvenlik veya kişiler üzerinde önemli sonuç doğurabilecek işlemlerde çıktıları yetkin bir kişi tarafından kontrol etmeden nihai profesyonel görüş ya da karar olarak kullanmayacaktır.
7. Üçüncü taraf ve açık kaynak bileşenler
Hizmet, üçüncü taraf ve açık kaynak yazılım bileşenleri içerebilir. Bu bileşenlerin lisansları ve gerekli bildirimleri Açık Kaynak Yazılım Bildirimleri sayfasında sunulur. Bir bileşenin açık kaynak olması Suyla'nın veri güvenliği ve sözleşmesel yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Sürüm: 2026-09-v1
SHA-256: 96806422913b64a87c7890f0f76180bc7702e95f203f2565cab369a4cec13614